Über uns
Crystal Travel weiss, worauf es ankommt
Wir von Crystal Travel wissen genau, wie wir das Beste aus Ihrer Reise machen. Unser Ziel ist es, Sie bedenkenlos auf Ihre Ferien-, Golf- oder Geschäftsreise zu schicken. Mit unserer kundenspezifischen und persönlichen Betreuung profitieren Sie von professionellem und kompetentem Service. Jeder Kunde ist individuell – jede Reise ist individuell. Bei Crystal Travel erstellen wir exklusive Reisepläne, die auf Ihren Geschmack und Ihre Bedürfnisse genau abgestimmt sind.
Wir kümmern uns um alle Details, während Sie sich zurücklehnen und sorgenfrei Ihr Reiseziel geniessen.
Leitbild
Die Mission von Crystal Travel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden auf Reisen mit hoher Zufriedenheit und Komfort zu befriedigen und ihnen sorgenfreie Momente und unvergessliche Erlebnisse zu verschaffen.
Unter Einhaltung von Qualitätsstandards und einem auf Service ausgerichtetem Team, halten wir alles für Ihre sorgenfreie Reise parat. Wir begleiten Sie zielgerichtet von Ihrer Haustür bis zum Aufenthaltsort und zurück. Dabei stehen Qualität und Geschwindigkeit im Mittelpunkt – rund um die Uhr.
Crystal Travel ist auf dem nationalen Markt ein etabliertes Reisebüro mit internationaler Präsenz, das qualitativ hochwertige, touristische und unternehmerische Dienstleistungen mit technologischen Innovationen für nachhaltiges und sorgenfreies Reisen anbietet.
Unternehmenspositionierung
Unternehmens-positionierung
Crystal Travel positioniert sich als qualitativ hochwertiges Dienstleistungsunternehmen in der Reisebranche. Wir heben uns vor allem in 2 Bereichen ab; der Freizeit- und Geschäftsreise. Unsere Mitarbeiter werden zu internationalen Reisespezialisten ausgebildet und geschult. Crystal Travel strebt nach einem hohen Grad an Professionalität und Kompetenz und überlässt nichts dem Zufall. Mit jahrelanger Erfahrung und einem breiten Mass an internationalen Kontakten im Reisesektor heben wir uns deutlich von anderen Reisebüros und Reisecentern ab.
Differenzierung
Crystal Travel unterscheidet sich durch unseren Service und Angebot deutlich von anderen Reiseanbietern. Wir bieten unseren Kunden Mehrwert – weniger Kosten, mehr Genuss. Wir stellen individuelle Konzepte zusammen, die unsere Kunden von A bis Z perfekt betreuen und ihnen die mühselige Reisevorbereitungsarbeit abnehmen.
Unsere Alleinstellungsmerkmale:
Service:
Die Qualität, Individualität und Leistung hebt sich klar von Wettbewerbern ab. Unsere Kundenbewertungen und Empfehlungen bestätigen dies.
Personal:
Wir vertrauen auf Kompetenzen, unsere Kunden auch! Unser Personal wird fortlaufend geschult und ist immer up-to-date. Unsere Kunden können sich auf kompetentes Fachwissen und Know-How verlassen.
Innovation:
Innovation steht für uns und unsere Kunden auf oberster Stelle. Wir sind stets auf der Suche nach neuen, modernen und effizienten Lösungen, die das Reisen für unsere Kunden einfacher und angenehmer machen. Ein Beispiel dafür ist unsere Kooperation mit einem Züricher Labor während der Corona Zeit, die das obligatorische Testen für Reisen für unsere Kunden von zu Hause aus vereinfachen soll.
Ökologischer Fussabdruck – Crystal Travel
Nachhaltige Reisen – Wir übernehmen Verantwortung!
Für die Reisebranche ist Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein oft ein kritisches Thema mit grossem Verbesserungspotenzial. Der Trend der Branche geht immer mehr in Richtung des nachhaltigen Reisens, da möchten wir als Reisebüro nicht zurückbleiben.
Positive Auswirkungen auf den Planeten und die Gesellschaft sind Teil der Philosophie von Crystal Travel. Wir engagieren uns für mehr Gerechtigkeit und eine nachhaltige Zukunft. Crystal Travel beteiligt sich freiwillig an Umweltprojekten wie z.B. UN Global Compact Networks – eine Initiative für verantwortungsvolle Unternehmensführung, die ihre Strategien und Tätigkeiten in Bezug auf Menschenrechte, Arbeit, Umwelt und Korruptionsbekämpfung ausrichtet und Massnahmen ergreift, die gesellschaftliche Ziele und die Umsetzung der SDGs fördern.
Eines unserer grössten Umweltziele ist es, unseren ökologischen Fussabdruck zu verkleinern und die natürliche und kulturelle Umwelt zu respektieren. Seit mehr als 4 Jahren sind wir laufend auf der Suche, Methoden bei Crystal Travel zu implementieren die unseren ökologischen Fussabdruck reduzieren. So haben wir die Anreise zu Kundengesprächen auf Zugverbindungen und andere ökologische Verkehrsmittel reduziert. Ausserdem wurden alle unsere Fahrzeuge durch Elektrofahrzeuge ersetzt. Wir setzten weiterhin auf die Weiterentwicklung nachhaltiger Technologien und verzichten intern als auch im Kundenverkehr weitestgehend auf Papier.
PluSport – Behindertensport Schweiz
Wir von der Crystal Travel AG unterstützen gerne verschiedene Hilfs- und Förderungsprojekte.
Dieses Jahr hatten wir das Vergnügen, für den PluSport Schweiz, unseren Spendebeitrag zu leisten. Wir unterstützen somit behinderte Kinder, Jugendliche und Erwachsene, trotz ihrer Einschränkung, die Freude am Sport und der Bewegung zu finden und aktiv mitzuerleben.
LK Zug Handball
Als sportfreundlicher Betrieb und unserem CEO als Handballer, unterstützen wir bereits seit vielen Jahren die 1. Liga Damen Mannschaft des LK Zugs. Als Fans des Clubs bestärken wir das Team als Sponsor und Travel Agency. Wir sind nämlich der Meinung, dass die Teamharmonie auf Teamreisen und -ausflügen verbessert werden kann und für bessere Sportergebnisse sorgt. Es ist uns ein Vergnügen, die Teamreisen der Mannschaft zu finanzieren und ihre Mannschaftsreisen zu koordinieren.
